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España peninsular:

Gastos de cambio y devolución gratis si el importe de la compra supera 50 €. Si se produce devolución y el importe total de la compra no supera los 50 €, se abonará el importe de devolución salvando el coste de los gastos de envío. Devolución de pedidos online permitida en nuestra tienda de Sevilla en Calle Cuna, 17.
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Baleares:

Se aplicará un cargo extra en el envío de del pedido.

International Shipping - Exchanges and refunds:

Shipping costs of returns will be covered by the customer. Customers will have their goods resent for free just once in case of size/colour change. Should you prefer it, we will issue a refund.
All returns must be SENT BACK within 30 days of the item’s delivery date.
Please email us at: hola@fingizzshop.com indicating the order number in case you need to return/exchange an item. We will get back to you promptly.

Canarias, Ceuta y Melilla

En el caso de compras que tengan como dirección de envío los territorios de Canarias, Ceuta o Melilla, el cliente deberá facilitar obligatoriamente durante el proceso de compra el número de su Documento Nacional de Identidad (DNI), no siendo posible hacer compras desde estos territorios con Número de Identificación de Extranjero (NIE) o Pasaporte.
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Para realizar tu cambio o devolución, podrás realizarlo desde tu espacio de cliente. A continuación, envíanos un correo a hola@fingizzshop.com indicando horario que prefieres para la recogida y fecha para la misma. Podrás elegir la devolución en nuestra tienda Fin Gizz en Calle Cuna, 17, 41004 Sevilla si lo prefieres.
El artículo deberá ser empaquetado de forma segura, con la etiqueta original y deberá estar en las mismas condiciones en las que se envió y sin usar.
En caso de cambio por tara/equivocación procederemos al envío siempre que tengamos otro igual para reemplazarlo, de lo contrario, procederemos a la devolución del importe abonado.
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